Politique de confidentialité – Transforma Conseils inc. (transformaconseils.com)

 

Introduction

Chez Transforma Conseils inc., la protection de vos renseignements personnels est une priorité.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité, la sécurité et l’intégrité des données recueillies lors de l’utilisation de notre site Web transformaconseils.com.

Cette politique est conforme à la Loi 25 du Québec, qui encadre la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

 

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Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Prénom
• Nom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Informations transmises volontairement via les formulaires
• Données de navigation (cookies, statistiques anonymisées)

Méthodes de collecte :

• Formulaires de contact ou d’inscription
• Interactions via courriel ou communication directe
• Témoins (cookies) et fichiers journaux du serveur

 

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Formulaires et interactivité

Formulaires présents sur le site :

• Formulaire de contact
• Formulaire de demande d’accompagnement, coaching ou information
• Inscription à une infolettre (si applicable)

Finalités de la collecte :

• Répondre à vos demandes
• Gestion de la relation client
• Informations générales ou promotionnelles
• Analyses statistiques pour l’amélioration continue du site et des services

Interactivité entre vous et le site :

• Correspondance par courriel
• Commentaires ou envois d’information
• Soumission de demandes d’accompagnement

Finalités :

• Support et communication
• Statistiques
• Suivi et gestion des dossiers clients

 

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Témoins (cookies)

Le site transformaconseils.com utilise des témoins pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur
• Personnaliser la navigation
• Générer des statistiques sur l’utilisation du site
• Optimiser le contenu, les services et la performance

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

 

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Droit d’opposition et de retrait

Vous avez la possibilité de refuser ou de retirer votre consentement concernant l’utilisation de vos renseignements personnels, notamment pour :

• Les infolettres
• Le marketing
• Toute utilisation non essentielle au fonctionnement du service

Pour exercer ce droit :

Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP)
Nom : Nathalie Joannette
Courriel : info@nathaliejoannette.ca

 

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Droit d’accès et de rectification

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

Pour exercer ce droit, veuillez communiquer avec :

Responsable de la protection des renseignements personnels
Nom : Nathalie Joannette
Courriel : info@nathaliejoannette.ca

 

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Sécurité des renseignements

Nous mettons en place plusieurs mécanismes de sécurité pour protéger vos informations personnelles :

• Protocole SSL (HTTPS)
• Pare-feu et systèmes de protection serveur
• Accès restreint et contrôlé
• Surveillance des accès et prévention d’intrusion
• Mesures organisationnelles et technologiques conformes à la Loi 25

Bien que nous appliquions les meilleures pratiques disponibles, aucun système n’offre une sécurité absolue.

 

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Conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à :

• la prestation des services;
• la gestion des dossiers;
• le respect des obligations légales.

Ils sont ensuite détruits, anonymisés ou archivés selon les normes applicables.

 

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Législation

La présente politique respecte :
La Loi 25 – Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Québec).

 

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Modifications

Transforma Conseils inc. se réserve le droit de modifier cette politique en tout temps.
La version la plus récente sera toujours publiée sur transformaconseils.com.

 

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